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  • ¿Quién es net2phone?

Net2phone es una empresa del grupo IDT Corporation, satisfaciendo las necesidades de sus clientes desde 1996. Es pionera en servicios de VoIP y una de las empresas líderes a nivel global en la oferta de soluciones IP y Comunicaciones Unificadas.

 

Experiencia: Con más de 20 años de experiencia y oficinas locales en Estados Unidos, Canadá, Brasil, Argentina, Reino Unido, Israel, Hong Kong, México, Colombia y España, cuenta con la infraestructura local, el conocimiento y el personal para crear una presencia internacional para una fuerza laboral internacional, ¡son verdaderamente globales!

 

Red: net2phone cuenta con una infraestructura global que ofrece PoPs (Punto de Presencia), un punto virtual entre comunicaciones, que permite proporcionarle un "Tono de Marcado" en casi cualquier país.

 

Datos: net2phone tiene centros de datos internacionales de alto rendimiento en estados Unidos, América del Sur, Europa y Asia. Ser local a nivel mundial es la clave del éxito de net2phone.

 

Más de 1300 empleados en todo el mundo

+450.000 llamadas telefónicas simultáneas alrededor del mundo

 

Respaldado por $ 1.5B por el gigante de las telecomunicaciones IDT

 

Transparente en sus resultados - cotiza en la bolsa de Nueva York

 

300% de crecimiento anual

 

Cuenta con registro como CARRIER ante el IFT y Profeco.

Servicios que ofrece Net2Phone:

 

 

1.-Central Virtual

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  • Años y posicionamiento en el mercado.

Con más de 20 años de experiencia y oficinas locales en Estados Unidos, Canadá, Brasil, Argentina, Reino Unido, Israel, Hong Kong, México, Colombia y España, contamos con la infraestructura local, el conocimiento y el personal para crear una presencia internacional para una fuerza laboral internacional, ¡somos verdaderamente globales!

2.-CALL CENTER

Propuesta de la plataforma en la nube para Call Center más moderna y poderosa del mercado. Con la migración a la plataforma de net2phone, Usted contará con varios beneficios, mayor

 

                                                                              Funciones de Avanzada

 

ACD

Distribución automática de llamadas.

 

Marcadores

Sistema avanzado de llamadas automáticas.

 

Dashboard

Visión en tiempo real de las llamadas y del estatus de los agentes.

 

Encuestas

Formulación de preguntas de performance.

 

Integraciones

Integración con CRM y plataformas de mensajes como Whatsapp y SMS.

Líder global en soluciones UcaaS (Comunicación Unificada)

3.-TRONCALES TELEFONICAS SIP

El SIP Trunk o Troncal SIP e net2phone es la solución ideal para empresas y negocios que ya tienen un conmutador telefónico físico y que desean reducir costos de telefonía pero aún no están listos para migrar al 100% al conmutador virtual en la nube.

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